MENU
(+90) 552 311 0 312
Pts - Cts: 09:00 - 18:30

Teslimat & İade

Teslimat Bilgisi :

•Aldığınız fırsatlar için, ödemeniz onaylandıktan size verdiğimiz fırsat kodunu hemen kullanabilirsiniz.
•Siparişiniz, sipariş verdiğiniz günden sonra ki maksimum 3 iş günü, Kapıda Ödemeli siparişiniz ise 7 İş günü içerisinde Kargoya teslim edilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil süresince kargolama yapılmamaktadır. Sipariş gönderim aşamalarını Hesabım bölümündeki siparişlerim kısmından takip edebilirsiniz.

Sipariş İptal Taleplerinizi İçin :
Siparişiniz Hazırlık aşamasında ise Eğer ürününüz henüz Kargo yetkililerine teslim edilmediyse 0552 311 0 312 whatsapp numaramıza yazarak ya da info@gise.co adresine mail göndererek bildirebilirsiniz. Siparişiniz gün içerisinde iptal edilecektir.

Ücret İade Süreci :
İade ürününüz Gişe (Gise.co) yetkilileri tarafından incelenerek, iade şartlara uygun olup olmadığı araştırılacaktır. İade prosedürlerine uygun olan ürünlerin iadesi onaylanacak, ürün ücreti 10 iş günü içerisinde bankanıza yatırılacaktır. Bu ücretin hesabınıza yansıması banka prosedürleri gereği 7-15 iş gününü bulabilmektedir.

•Satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik yapılamaz.

•Tur satın alımlarını 1 ay öncesine kadar ücretsiz iade edebilirsiniz. Tur tarihinden 15 gün önce yapacağınız iptallerde satış bedeli üzerinden %30 ceza uygulanır. Tur tarihine 14 gün ya da daha az kalması halinde %100 ceza uygulanır. Katılımcı sağlık nedeni ile iptal talebinde bulunduysa, Türkiye Devlet Hastanelerinden aldığı, Başhekim imzalı raporu sunmak zorundadır. Ayrıca uçaklı programlarda havayolu şirketleri tarafından iptal-iade yapılmadığından, rezervasyonunuzun iptal-iadesi yapılmamaktadır.

 •Ürün(ler) orijinal ambalajı hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle tarafımıza yollanmalıdır.


• Ürünün (fırsatın) satış faturasını mutlaka göndermeniz gerekmektedir.

• Eğer ürünün faturası kurumsal ise, iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, kargo payı dâhil edilmeden, İç giyim ve mayoda üst grup kullanılmamış olmak kaydıyla faturadaki tutar üzerinden değiştirme veya iade yapılmaktadır.
• İç giyim alt çamaşırlarda, silikon sütyenlerde ve korselerde hijyen dolayısıyla değiştirme yapılmamaktadır.

• Müşteri, ürünün kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.